特定商取引法に基づく表記
販売業者
カイナテクノロジー株式会社
代表責任者
侯玉連（こう ぎょくれん）
所在地
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-36-2
新宿第七葉山ビル 3F
電話番号（受付時間）
080-9391-4296
受付時間：平日 10:00〜17:00（祝日・年末年始を除く）※時間外はメールにてお問い合わせください。
メールアドレス
info@kainatech.co.jp
サイトURL
https://meltme.jp
販売価格
各商品ページに税込価格（消費税込）を記載しております。表示価格に消費税が含まれております。
商品代金以外の必要料金
- 送料：全国一律 220円
- 4,000円以上のご注文で送料無料
- 銀行振込手数料：お客様負担（銀行振込をご利用の場合）
お支払い方法
- クレジットカード決済（利用可能ブランド：Visa、Mastercard、JCB、American Express）
- 銀行振込
お支払い時期
- クレジットカード決済：ご注文時に決済が確定します。
- 銀行振込：ご注文確定後 3営業日以内 にお振込みください。
商品の引渡時期
ご入金確認後、2営業日以内 に発送いたします。
天候・運送会社の事情等により遅延する場合はメールにてご案内いたします。
商品の引渡方法
配送業者による宅配便にてお届けいたします。
返品・不良品・キャンセルについて
原則として、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
破損・汚損、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 3日以内 にご連絡ください。速やかに返品または交換に対応いたします。
該当の場合の返送料は当店が負担いたします。
返品期限
商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けます。
返金ポリシー
返金方法・時期
返品商品到着確認後、5営業日以内 に以下の方法で返金いたします：
- 銀行振込：ご指定の口座へ返金
- クレジットカード：カード会社を通じて返金（カード会社の締日により反映が遅れる場合があります）
返金時の費用負担
- 商品不良・誤配送の場合：返送料および振込手数料は当店が負担します。
- お客様都合の返品の場合：返送料および振込手数料はお客様のご負担となります。
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